儿童影楼发展趋势:掌握营销管理 决胜千里之外

2015-11-06 09:31:05   点击:
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        目前儿童摄影市场基本呈现出三种不同形式与规模的儿童影楼:家庭作坊式小型儿童店、具有一定规模和专业技术的中型儿童影楼、上规模的大型专业儿童影楼。
 
1)家庭作坊式小型儿童店
 
        主要呈现出的状况:店经营面积多半在100平以下,装修比较简单,多半在一些小区附近或是副街道上,工作人员一般在5人之内,甚至更少。拍摄风格比较简单,接呈早期照相馆模式,从经营角度来讲都只要是以夫妻店为主,虽然没有高额利润可言,但是至少满足当时市场需求,管理制度上基本属于空白, 其优点表现为:服务容易到位,让顾客有一种亲情式拍摄的感觉;运营费用低,投入不大。易管理。 缺点表现为:顾客消费价位较低,市场竞争能力较弱, 这些中小型儿童影楼目前只有很小一部分扩大经营面积及规模,走上正规管理经营模式。业界一直流传一句话:扩张是找死,不扩张是等死。那怎么办呢,难道就这样真的去等死吗?
 
传统营销解决方案:
 
        店再小也要有个完整的管理制度,在约束的基础上去提高员工从业素质,这中小型儿童影楼区域性较强。一般着重针对附近消费市场和群体就可以了,把所在区域的幼儿园或是小区儿童场所建立和谐的合作关系,亲情+服务+品质,用产品的品质与亲人般的拍摄感觉去抓住市场。一个温馨安逸的环境,到处充满家的气息,顾客进来不像是到了具有浓重商业气氛的儿童影楼,而是回到温馨的家里来拍摄。在大市场趋势下,以地域性为目标,以亲情为品牌,以品质为保障,打造“你身边的宝宝摄影专家—-随时为你服务”。
 
2)中型儿童专业儿童摄影
 
        随着市场需求的不段扩大,家庭式作坊的中小型儿童影楼已经不能满足市场。一批具有专业技术和规模的儿童影楼出现,面积在200平以上,工作人员多半以10人-20左右为主,管理制度也基本具备,服务对象逐步专一化,即出现婴幼儿摄影,在拍摄手法上,慢慢加入了儿童实景模拟式拍摄,例如厨房,家具,洗澡间等等,体现在家的玩耍中的自然,新品不段推出,在平均消费价位上也逐步提高,顾客消费理念也逐步由简单拍摄几张而转化为拍摄成册的照片。其优点表现为:开业初期,市场竞争力不大,各个店各占自己的市场,很多店以品质取胜,容易经营。缺点:要在培养市场和顾客消费心里。在价位上不占优势,和小影楼比价位相对高,和大型影楼比,硬件设备难到位。主要的顾客群体为中档消费顾客。
 
传统营销解决方案:
 
        市场没有定律,但是却有无形的潜规则。在营销方面应经常和附近的一些儿童行业店做些互动活动,首先从最基本的发放宣传卡,到各个儿童聚集地,幼儿园、学校等等,经过不断的尝试,慢慢形成一种可行有效的操作模式,增加店内人气。同时丰富产品,照片拍摄效果多样化,在节日期间制定一整套优惠消费套系,做好后期消费。抓住每个顾客,服务好每个顾客,建立良好的口碑。在市场中树立自己的知名度与品牌效应,打造一个长期发展的前提与铺垫。
 
3)大型专业儿童影楼
 
        婚纱影楼竞争日渐激烈,儿童市场成为众婚纱老板看做尚未开发的宝地,上千平左右的儿童店拔地而起,从业儿童摄影老板称这是 “狼来了” !大型婚纱影楼老板一见面就经常说一句笑话:“你儿童了吗?”开业初期,铺天盖地的广告宣传几乎家喻户晓,专业的管理模式,专业的儿童化装修,领跑城市儿童摄影拍摄行业。其优点表现为:规模大,资金雄厚经得住市场冲击,顾客消费群档次高,产品齐全,拍摄手法专业化多变,抓住高消费群体。占有市场份额较快。其缺点表现为:人员流动性相对大,拍摄模式化,服务不到位,容易造成客怨。人员素质不齐,后期取件容易造成误件。
 
传统营销解决方案:
 
        在软件硬件设施齐全的前提下,市场营销成为主要问题。以品牌为出发点,以品质做后盾,打造灵活多变的摄影主题,提高内部人员的素质,经常做些礼仪上的培训,对每个顾客服务第一,打服务牌,同时建立专业的营销队伍,开展外展秀场活动,争取一部分市场份额,与同一档次的异业做联盟,做些互惠互利的打品牌的活动。
 
儿童影楼营销需恶补
 
        由于低门槛的行业准入使大批资本流向儿童市场,越来越多的经营者看好儿童摄影这块蛋糕,儿童影楼的数量在近两年不断的增加。而这也意味着儿童摄影市场竞争将再次升级,在近两年的观察中我们已经看到有很多儿童影楼的经营者跟不上市场的变化,已经被市场无情地淘汰掉。很多地区的龙头儿童摄影,在新的竞争者出现后都败下阵来,甚至销声匿迹。
 
        我们发现很多儿童影楼的经营者大多为技术出身,在近几年的市场形式大好的局面下投入到儿童摄影的经营中来。对于营销方面知之甚少,甚至干脆就是“营销盲”。基本是在邯郸学步,在市场不成熟的阶段,很多经营者并不是因为经营有道而取得市场成功,只是抓住了好的市场机遇。然而随着市场的进一步成熟,消费逐渐理性化的结果就是要求经营者必须提高经营水平来开发市场。
 
        影楼经营者要在竞争中立于不败之地,必须把握时局、纵观全局马上恶补营销知识并灵活加以运用。
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