六位老板谈影楼数码实践
2007-1-10
在影搂数码化“甚嚣尘上”的今天，怎样使自己的企业既跟上时代的脚步而又不致迷失方向，掉进“科技进步”的陷阱?许多经营者倍感困惑。摄影师们在技术问题上争吵不休，还算超脱一点，而经营者则被成本问题、人才问题和市场分析问题搅得头痛。下面是六家大型影楼的老板在影楼数码进程中的经验总结，虽然稍觉太简略，但简略的，就是精髓的。
周生俊(重庆金夫人婚纱摄影公司总经理)
影楼的数码化是一个大的趋势．但在数码化的过程中．还是应该谨慎操作，不要太急躁。“金夫人”现在有三个店基本上实现纯数码化．其他店还保留前期传统拍摄这个部分。为什么保留传统拍摄这个部分呢？因为目前来看，数码前期拍摄的性价比还不很理想。便宜一些的数码相机．它某些方面的表现力还是不如传统相机，比如层次不够细腻等等；而好一点的数码相机．虽然拍摄质量好一些，但价格又偏贵。我的观察：像台湾新竹这个地方，是著名的科技园
区．但即便这里的摄影公司，大部分前期摄影还是使用传统相机．只有在特别需要的时候，比如时间紧迫等等．才会采用纯数码拍摄。综合这些因素．我们觉得。数码化不要操之过急，而应该稳重扎实地进行。
现在影楼数码实践中有两个难点：一个是颜色管理，另一个是流程管理。这两个问题不是一下子就能解决的，需要经过大量的实践，一方面积累经验．一方面加强专业人员的培训，制定一套比较易于操作的，能够彻底贯彻的方案，来规范数码影楼的整体运作。很多影楼在数码进程中．老板亲自守在现场．和基层贴近，然后才能及时解决问题，但像我们这样规模的影楼．这个就很难实现。这是我们需要解决的重点问题。总结我的经验，我认为影楼要上数码．后期部分可以大力去做．但相机这部分要谨慎。
黄信乐(温州薇薇新娘婚纱摄影总经理)
“薇薇新娘”现在实现纯数码操作。所谓纯数码．指的是服务、制作流程的全程数码化。举个简单的例子，比如看样这个环节．电脑直接看样完全取代了传统的相册．在屏幕上就可以直观体现各种套系的实际制作效果．顾客看完之后，马上就了解到自己的照片适合什么样的制作。因而效率大大提高。数码化最显著的好处就是便捷．这从影楼的各个环节都能体现出来。
现在我感到比较头痛的问题是：后期制作部分面临着人才缺少的窘境。旧的人才对数码不是很熟悉．现学现用显得有些力不从心；而新人虽然懂得数码技术．但可能由于所学专业的关系吧。比较自由散漫，不是很好管理。所以在后期人才的招聘和使用上．还有很多棘手问题需要解决。另一方面．建立系统的数码流程管理体系也是当务之急。数码化影楼的整体流程与传统影楼比较．区别还是很大的．我们正在大力做这个工作，争取能够尽快完成。
唐春平(西安新新娘婚纱影楼总经理)
数码化肯定是一个趋势，但“新新娘”目前还没有采用全数码，这并不是因为考虑投入的问题，首要原因在于如果一下子全上数码，数量太大．我不是很放心。其实这几年来我们一直在进行数码化的演习，有多台富士s2参与这个演练．模拟全程数码的运作。我的想法是．如果要上数码．那肯定要能保证其实际效果好过传统，否则“数码化”就没有意义了。因此仓卒而上是不明智的。目前来看，数码拍摄还不是很成熟．比如对层次的体现和颜色的处理。还不那么尽如人意，所以我们持谨慎态度。
目前，“新新娘”除了拍摄之外，从扫描、后期制作到输出，基本是利用了数码技术，这已经有五年时间了。我们没有一个明确的时间表来确定什么时候完全采用数码技术，但会尽快。
刘力丸(广州金夫人婚纱影楼总经理)
广州金夫人的数码化进行得不太理想，只是写真、儿童和艺术照这些部分全程实现了数码化，婚纱摄影这个环节还没有。一个原因是我们的婚纱外景地有很多树．光线不是太好，用数码相机拍摄可能有点问题。我们现在主要使用富士s2相机。其他相机还没有正式引进。
关于数码影楼的成本．可以从两个角度来看表面上．数码店没有底片和小样．成本节约了．但实际上，我们需要增加设备．这却是很大的投入。像我们现在增加了30万左右的电脑设备．这是不小的开支。当然，如果把设备引入算作正常的基本投入，不把它纳入成本。那么在心理上至少可以接受。
我觉得数码化过程中最大的难点在于人员观念的转变。我们很多人员文化水平不高．刚接触数码时面临一个学习的过程．很多人感觉不适应。我们20几个前台。原先会一点电脑的只有10％，通过培训．大约才有20-30％的人基本掌握。其他人还是不行。我想这个过程中．技术难题是表面的，观念的转变才是深层次的原因。
一般来说，影楼上数码有这么几种方式：生意不太好的店．可以停下来转入数码；如果本店生意很好．最常见的方法是另起炉灶开一家新店；传统店直接改数码．需要谨慎从事．一般讲可以从淡季开始起步．前提是做好充分的准备。
数码化是影楼发展的必由之路，从婚纱摄影角度讲，可以采用两条腿走路的方法，不要一下子全盘改革。在实施数码的进程中，我提三条建议；一．员工培训很重要，一定要抓好．而且主要的培训还在观念上。二，流程管理要考虑周详．多借鉴成功经验。三，不一定非要全数码．可以先在后期部分使用．渐渐推进。对于顾客来说，他重视最终的结果，至于前期用什么拍，他不会太在乎。
季志毅(宁波凯地婚纱影楼总经理)
影楼数码化的规模一般建议以上年营业额的10％来规划配置比较合适。中小型影楼年营业额100万～200万．数码设备配置投入10万-20万也够了。大型影楼年营业额1000万以上，那么数码设备投入也一般达到了100万以上，甚至不包含输出设备。
数码化影楼的利益体现为：1、降低胶卷成本压力，允许大量拍摄以增加挑片率。2、提高影楼二次消费．相比传统二次消费增长20～30。3、即拍即现，方便沟通．保证影像质量，减少客怨。4、数码后期制作技术的成熟。丰富了影楼的产品种类．拓宽了销售空间。
影楼数码化后的问题焦点一般出在后期制作方面．设计人员因为不是在一线和客人沟通，有时设计不如顾客所想容易引起客怨。解决的方法建议两点：1、数码化流程必须有一套良好的解决方案。2、培养规划好自己的人才队伍，电脑维护和网络工程须有人专期维护和建设。
周强(沈阳时尚经典婚纱影楼总经理)
目前，各家对影楼数码化有两种观点：
一是，数码就是快，拍完后马上看样，几天内取件。
二是，看样与传统时间相同，而突出后期的精细制作和修饰后看样。
第一种方式，表面上的感觉好像很有优势。但是有个致命的弱点就是顾客刚刚消费．二次消费是不是能提得很高？这是个问题。还有，马上看样是没经过修饰和处理的照片．顾客的接受程度不是很高。但是这种方式较适合小型城市影楼．因为小型城市影楼的二次消费基本没有(沈阳周边地区是这样)。而且面对的顾客多数是这些城市周围的农民居多．他们对拍照的时间要求的较紧。
第二种方式。较适合大城市大影楼。因为，顾客都清楚拍婚纱照到取件大概要一个月时间，所以时间对他们来讲不是问题。但是给顾客看样的片要经过处理。将颜色调整到最佳，将顾客面部修整的干净、漂亮。这样给顾客看样时他们会觉得每一张都特别好(传统小样没经过任何处理)．哪一张也不忍删去。在后期制作的精致方面。主要体现为制作的多样化和材料多样化。制作的多样化体现在如：梵高画、秀拉画、杂志插画、电影海报等不同艺术风格的制作方式。而材料的多样化如：金银雕、金银沙、水彩纸、绢丝布、油画布等。这样无疑使顾客感觉产品丰富多彩，避免了传统相册的单一问题，使得年轻的顾客觉得物超所值。
数码化影楼的流程相当重要。设立“管制室”这个部门，它相当于数码摄影的核心，不但负责读取、调色、修片、汰片，而且还要成为贯穿前期、后期的纽带。它直接可以看到化妆造型和摄影的问题且会及时与他们进行沟通。因而可以迅速改进。同时，后期制作发现前期某些问题也与其反映．管制室负责沟通．所以能够做到发现问题及时解决，降低了差错的时间。
影楼数码化是专业影楼的必然趋势。虽然从现在看它的成本可能比传统稍高．技术、设备也不是十全十美．但是各输出公司的价格每年都在迅速下调。数码设备也在飞速发展。所以，数码成本必然将会比传统成本低，质量很快会赶上并超越；中印质量。数码会省去胶卷的费用。同时数码将节省人力。传统的美工修整，都会慢慢的没落(但不会消失．十几年内传统摄影是不会消失的；它有些优势是数码取代不了的)。这样会使人力资源的成本降低。这也就是降低了成本。
数码还有其丰富的变化。简单的操作，电脑的普及．无穷的效果．精度越来越高的输出设备；越来越低的输出价格……由此我们可以说．影楼数码化是必然趋势。
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